オンライン取扱説明書

FAQ

よくあるご質問

• 充電ができないです。本体の故障ですか？

  充電できない場合は、一時的に接触が悪い可能性があります。以下2点お試しください。
  ①本体と充電器を何度か抜いたり挿したり、強く押し込んだりしてみてください。
  ②接触部分にホコリや汚れがあると通電できないことがあります。息を吹きかけたり、綿棒などでゴミを落として、再度お試しください。
  ＊もし何度やっても改善しない場合には、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください！（info@peaq.tokyo）

• 水蒸気がでないです。

  水蒸気が出ない場合は、充電が切れている可能性があります。フル充電されているかご確認ください。
  また、まれに本体とアロマの接触が悪く水蒸気が出ないことがあります。その場合は以下2点をお試しください。
  ①本体とアロマを何度か抜いたり挿したりしてみてください。
  ②接触部分にホコリや汚れがあると通電できないことがあります。息を吹きかけたり、綿棒などでゴミを落として再度お試しください。
  ＊もし何度やっても改善しない場合には、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください！（info@peaq.tokyo）

• 1日どの程度吸えば効果を感じますか？

  1日に20〜30回程度を目安にお使いいただくことをオススメしています。
  ただ、CBDの感じ方は個人差がとても大きいため、はじめての方はまずは1〜2週間、毎日継続してお試しください。
  もし2週間つづけてあまり体感をかんじない場合は、1日の吸う量を倍に増やすか、CBD濃度の高いアロマ（5%→10%）に変更してみてください。

• 使う上で、何か注意事項はありますか？

  ・CBDは眠気におそわれることがありますので、運転中など集中力が必要な場面での使用はおひかえください。
  ・こちらはCBDを吸引することを目的とした商品です。それ以外の用途でのご使用はおひかえください。
  ・ご使用中、体調等に異変を感じた場合は使用を中止してください。

• 吸い口から液漏れ？している気がします。

  PEAQは「蒸気式」という、CBDを水蒸気にして吸い込むタイプの商品です。水蒸気にするという商品の特性上、少しだけ液漏れする可能性があります。品質には問題ございませんので、ティッシュなどで軽くふきとってお使いください。

• CBD初心者です。吸ったらどんな感じになるか知りたいです。

  CBDの感じ方は個人差がとても大きいため、一概に「こうなる！」とは言えないのが現状です。
  CBDを吸った方の感想で多いのは、「眠くなる」「ほろ酔い気分」「頭がふわっとする」「全身血がめぐる感じがする」「手足が温かく感じる」などがあります。
  また、初心者の方は体がCBDに慣れるまで効果を感じにくいことが多いです。毎日継続することである時を境に一気に効果を感じる方が多いため、まずは2週間毎日継続してみてください。

• 喉がイガイガする感じがします…。

  水蒸気はノドの水分を一時的に奪ってしまうため、乾燥してイガイガを感じることがあります。（特にCBD濃度が高いほど、イガイガを感じやすい）。
  もしイガイガが気になる方は、使用中・使用後はコップ一杯のお水を飲んでノドをうるおわせてください。

• アロマ1箱で、どのくらい持ちますか？

  1日20回程度吸うとして、1箱（アロマ2個入り）で約1ヶ月〜約1ヶ月半ほどお使いいただけます。（ご自身の吸う回数や頻度によっても変わります）

• お酒やカフェインと併用しても問題ないですか？

  CBDは、お酒、カフェインなど、日常的にとるものに関しての併用は問題ございません。
  ただし、妊娠・授乳中の方、服用中のお薬がある方、アレルギーをお持ちの方は、念のため使用前に医師にご相談ください。

• ニコチンやタールなどの有害な成分は入っていませんか？

  PEAQアロマは以下3つの成分でできています。
  ・CBD
  ・アロマ香料（香料は味と香りを左右するものです。各アロマによって使用している香料が異なります）
  ・植物性グリセリン＋プロピレングリコール（この2つはCBDを溶かすために必要な基剤です）
  上記のみで構成されていますので、ニコチン、タールといった人体に有害な成分はもちろんのこと、糖質、砂糖、カフェインといった成分も一切含んでおりません。安心して毎日お使いいただけます。